Skip to main content
Home

Languages

  • Română
  • English

Meniu principal

  • About Us
  • Natural Gas Distribution
  • Useful info
  • Other services
  • Contact

You are here

  • Home

Useful Information

NATIONAL AUTHORITY FOR REGLEMENTATIONS WITHIN THE ENERGY DOMAIN (ANRE)

NATIONAL COMPANY OF NATURAL GAS TRANSPORTATION ' TRANSGAZ '

NATIONAL AUTHORITY FOR THE PROTECTION OF THE CONSUMER (ANPC)

  • Română

Utile

  • Rights and obligations of the non-domestic consumer
  • Legislatie
    • Legea energiei si a gazelor naturale nr. 123/2012
    • Soluționarea neînțelegerilor apărute la încheierea contractelor în sectorul energiei
    • Ordinul ANRE 83/2021 privind stantardul de furnizare gaze naturale
    • Ord 29 2016- Regulament furnizare gaze naturale
    • Procedura etapele si documentele necesare procesului de solutionare a disputelor contractuale
  • Procedura interna de solutionare a petitiilor si reclamatiilor
  • Formular de inregistrare a plangerii
  • Categorii de plangeri primite de la clientii finali
  • Audiente solutionare petitii/reclamatii
  • Procedura-cadru elaborate de A.N.R.E. pentru solutionarea plangerilor clientilor finali
  • Intrebari frecvente
  • Modalitati de masurare si facturare a gazelor naturale

Copyright 2022 - NEXT ENERGY DISTRIBUTION | Politica de confidentialitate si Protectia Datelor